Priser
Alla priser är i svenska kronor och inkluderar moms. Ingen expeditionskostnad, inga dolda avgifter. Du betalar endast det valda glasmodellens inköpspris, arbetskostnad samt fraktkostnad enligt postens normer. Tillval är presentinslagning, se längre ner.

Betalningsmöjligheter
- betala gärna i förskott, du får fakturan i mail som blir ditt kvitto.
- Vill du betala vid mottagandet av postförskott, då får du kvittens i paketet, eller också får du det i mail.

Fraktmöjligheter
-Glas under 2 kg kan jag skicka som brev, det är billigast och snabbast, men  det ingår inte försäkring och går inte att spåra. Jag brukar emballera väldigt bra och har inte haft problem med skadat eller försvunnet gods hittills. Jag kan dock inte ersätta varan gratis om det omöjliga skulle hända, så det är helt och hållet din risk, även om risken är minimal.
- Jag kan skicka din beställning som paket.
- med tillägg som postförskott och rekommenderat
- eller som bussgods.

Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer varje paket, beroende på aktuell vikt enligt postens normer. Postpaket kostar från 150 Kr och uppåt.
Brevsändningar i olika viktklasser mellan 24 och 84 Kr inkl. 12 kr för skrymmande försändelse.
Postförskottsavgift kostar för närvarande 50 Kr för brev och 52,50 för paket extra. Bussgods kostar enligt deras pristabell.

Emballage
Jag har många glas som är enstyckspjäs, och jag får omöjligen tag på presentkartonger till dessa som passar. Även om jag skulle hitta, måste jag köpa minst 100 st, så jag gör det inte. Istället återanvänder jag kartonger som jag får eller hittar här och var. Med detta håller jag kostnaderna i styr och du slipper betala extra. Det gäller oftast även ytterkartongerna och well-lådorna. Vissa glas som jag har på lager t.ex. Spiegelau och Pure champagneglas, får jag i tvåpack i presentförpackning, då får du glasen naturligtvis i originalkartong. Vissa andra standard-glas har jag köpta presentkartonger för självkostnadspris, se nedan. Jag emballerar alltid mycket bra.

Ohämtat postförskott
Vid specialbeställningar där t.ex. namngravyr eller sådana personliga motiv finns på glaset som gör att det blir osäljbart för mig efter retur, måste jag debitera dig både för glaset, arbetskostnaden och fraktkostnaden inklusive postförskottsbeloppet. Detta hanteras som obetald faktura med en påminnelse efter 30 dagar då ytterligare kostnader tillkommer med lagenlig ränta och påminnelseavgift på 50 Kr. Sedan följer rutinmässiga åtgärder, dvs ärendet skickas vidare till inkasso.

Ångerrätt/Öppet köp
Du har två veckors (10 arbetsdagars) öppet köp för standardmotiv. För specialbeställningar där t.ex. namngravyr eller sådana personliga motiv finns på glaset som gör att det blir osäljbart för mig efter retur, kan jag tyvärr inte lämna ångerrätt/öppet köp, eftersom arbetet gjordes på din beställning enligt önskemål. Skulle du bli missnöjd med mitt arbete, kan du naturligtvis skicka tillbaka paketet och du får tillbaka dina pengar. Det har dock aldrig hänt.

Leveranstid
Arbete där arbetskostnaden ligger under 200 Kr går vanligtvis snabbt att leverera, medan större arbeten har längre väntetid. Jag har alltid fullföljt mina löften och skickat beställningarna på bestämd tid eller tidigare. Om du har bråttom att få hem en personlig present, är det bättre om du ringer, då kan du få svar omgående och handla därefter.

Önskemål från mig till mina kunder: När du mailar en förfrågan, lämna vänligen alla uppgifter/önskemål/funderingar med en gång. Att läsa genom många mail som gäller samma beställning kan bli förvirrande och jag måste vara säker på hur beställningen ändrades från gång till gång. Använd gärna Svara-funktionen, då har vi hela diskussionen i samma mail. Om du har många frågor som tar lång tid att besvara, kan du ringa istället eller lämna ditt nummer och jag ringer tillbaka.

Din säkerhet
- Vid större arbeten (t.ex. porträtt) skickar jag bild på färdig gravyr, innan jag skickar paketet. Du har då möjlighet till viss justering. På det sättet utesluter vi möjligheten till missnöje. Sedan skickar jag paketet i överenskommen tid och sätt, med överenskommen betalning.
- Eftersom jag gör allt arbete från inköp till packning ensam, har du kontakt med en enda person från början till slut. Vad du än har för frågor eller önskemål, får du rakt besked direkt av mig.
- Jag är mån om hela processen och kan vara stolt över att jag bara haft nöjda kunder. Titta gärna i min gästbok på min huvudsida för referenser.

Presentinslagning

- Till vissa glas kunde jag skaffa presentkartonger, deras priser enligt bild:

Du kan beställa presenten inslagen om du vill att jag ska skicka den direkt till mottagaren mot en självkostnad på 15 Kr. Då får du glaset inslaget i diskret turkost presentpapper, med presentband och hjärtformad klisteretikett.

- Du kan också köpa till ett vackert handgjort kort för 15 Kr. Bilden visar 8 kort.

Jag skriver din hälsning i dator med fin skrivstil, och skriver ut på papper som jag skär i passande mått, viker och klistrar in i kortet som blad i en bok. Den tjänsten är gratis.